Roma Wedding Styling mener, det er vigtigt at håndtere kundedata med omhu. Nedenfor er en kort beskrivelse af, hvordan dette gøres. Udover denne fortrolighedserklæring anvender Roma Wedding Styling en fortrolighedserklæring i den overdragelsesaftale, der indgås med dig som kunde.
1. Formål og grundlag
Grundlaget for at behandle dine personoplysninger som kunde hos Roma Wedding Styling ligger i forbindelse med plejeserviceaftalen. Målet er at give dig den bedst mulige support under din proces.
2. Fil- og databehandling
For at kunne yde den aftalte support/service har Roma Wedding Styling brug for data fra dig som kunde. De kundedata, der behandles med det formål at levere ydelser og fakturering for udført arbejde er: navn, adresse, postnummer, bopæl, køn, telefonnummer, e-mailadresse og særlige personoplysninger (f.eks. om dit helbred eller klager), der er vigtige for korrekt at implementere den support, der er aftalt med dig.
3. Deling af data fra denne fortrolighedserklæring
Roma Wedding Styling deler ikke kundeoplysninger med andre. En undtagelse er, når dette er lovpligtigt. Det drejer sig for eksempel om faktureringsadresseoplysninger på kunder, der hvert kvartal ses af en revisor i momsformål og til at udarbejde årsregnskaber.
4. Datasikkerhed
For at forhindre, at data går tabt eller falder i uautoriserede hænder, håndterer Roma Wedding Styling dine data omhyggeligt, og Roma Wedding Styling sikrer, at kundedata er korrekt sikret. I det usandsynlige tilfælde, at information lækker, vil vi rapportere dette i overensstemmelse med pligten til at underrette databrud.
5. Opbevaringsperioder
Data, der skal forblive tilgængelige for Skat, opbevares i minimum 7 år. Navn og adresseoplysninger på kunder opbevares også, så længe der udføres arbejde for kunden. Særlige personoplysninger, der falder ind under lov om lægebehandlingskontrakter (WBGO) eller lov om klage- og tvister om sundhedskvalitet (Wkkgz), opbevares i 15 år.
6. Hvilke rettigheder har du som kunde med hensyn til de behandlede personoplysninger?
6.1 Synsret og kopi
Som kunde har du ret til at se dine data, der behandles af Roma Wedding Styling. Hvis du gerne vil se din fil, bedes du kontakte Roma Wedding Styling. Du finder kontaktoplysningerne i slutningen af denne information.
6.2 Ret til berigtigelse (rettelse eller tilføjelse)
Kundedata skal være korrekte. Hvis det ikke er tilfældet, og data er forkerte, ufuldstændige eller forældede, kan du bede Roma Wedding Styling om at ændre eller supplere disse data.
6.3 Ret til at blive glemt (sletning af data)
Du kan bede Roma Wedding Styling om at slette data. Roma Wedding Styling skal gøre dette inden for tre måneder. Dette er ikke umiddelbart nødvendigt, hvis vi mener, at opbevaringen af data er vigtig for aftalens gennemførelse, eller at data skal opbevares i 7 år for Skat.
6.4 Ret til dataportabilitet (dataportabilitet)
Du kan anmode om at få din fil overført til dig. Roma Wedding Styling vil svare på denne anmodning inden for en måned. Denne ret gælder ikke for data, som en kunde ikke direkte eller indirekte har oplyst. Det vedrører de data, som kunden aktivt og bevidst har leveret.
6.5. Indsend en indsigelse eller anmodning
Hvis du gør indsigelse mod behandlingen eller beskyttelsen af data eller ønsker at indsende en anmodning, bedes du kontakte Sandhya Baidjoe, e-mail: info@romaweddingstyling.nl. Du kan også indgive en klage til NL-tilsynsmyndigheden; den hollandske databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at Roma Wedding Styling ikke håndterer dine data korrekt.
