Hvis du modtager en beskadiget eller defekt vare, eller hvis den ikke passer uden at blive brugt, skal du give Roma Wedding Styling besked inden for 24 timer efter modtagelse af produktet ved at sende en e-mail med følgende detaljer:

Ordrenummer
Billeder af den defekte vare
Outfittet må ikke have været brugt.

E-mailadressen er: info@romaweddingstyling.nl

Vi vil give dig yderligere instruktioner om, hvordan du returnerer varen. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. Roma Wedding Styling refunderer ikke. Vi kan bytte varer, hvis de er beskadigede, eller hvis tøjet ikke passer. Så giver vi dig en større eller mindre størrelse, eller i tilfælde af en produktionsfejl på en ny vare eller en erstatningsvare.

Alt vores tøj er tjekket og optaget med videooptagelser for at sikre, at vores kvalitetsstandard overholdes. Dette er for at undgå skuffelse.

Hvis du ikke giver os besked inden for 24 timer efter modtagelsen af varen om et defekt eller ikke-passende produkt, vil du ikke være berettiget til ombytning.

Alle returvarer skal sendes i original emballage inden for 7 dage efter modtagelsen. Køber er ansvarlig for returneringen, derfor anbefales det at bruge en sporingsservice for at sikre, at varen når sikkert frem til vores kontor. Enhver returneret vare skal være ubrugt og i sin originale emballage.

Når først en ordre er afgivet, kan den ikke ændres eller annulleres. Sørg for at vælge den korrekte størrelse og indtaste den korrekte forsendelsesadresse.

Farverne kan variere lidt på grund af fotobelysning.

ANSVAR OG ANSVAR

Hvis du har til hensigt at returnere et køb, har du en juridisk forpligtelse til at tage rimelige hensyn til vores varer. Disse varer forbliver dit ansvar, indtil de når os i samme stand, som da du modtog dem.

Alle returneringer inspiceres ved modtagelse. Beskadig ikke varerne under udpakning eller montering, inklusive den originale emballage og etiketter.

Vi påtager os intet ansvar for varer, der ikke når frem til os. Vi anbefaler derfor, at alle varer, der returneres, returneres via en anbefalet leveringsservice, og at bevis for porto bevares. Vi forbeholder os retten til at afvise en returnering eller anmodning om ombytning i tilfælde af skade på vores varer.

Det er dit ansvar at sikre, at du er opmærksom på vores returneringspolitik, og vi påtager os ikke noget ansvar eller giver nogen fleksibilitet for manglende overholdelse af denne politik.

VORES PRODUKTER

Størstedelen af vores produkter er håndbroderede og derfor skrøbelige og har en variationsmulighed på 5%-10%. Ved at afgive en ordre på vores hjemmeside accepterer du muligheden for variation i forhold til billederne på denne hjemmeside.

Produktets dekorationer kan forskydes (5%-10%), og dette betragtes ikke som en fejl, men skyldes arbejdets karakter. Disse beklædningsgenstande skal bæres med omhu.

SALGSVARER

Varer på udsalg kan være mærket ned af en af følgende årsager: sæsonafslutning/mindre mærker/mindre skader eller farveforskelle. Eventuelle uoverensstemmelser med en salgsvare klassificeres ikke som en fejl som sådan. Udsalgsvarer kan ikke refunderes/byttes.

FORUDBEstillinger

Vi kan ikke annullere forudbestillinger, når deadline er udløbet. Dette skyldes, at en forudbestilling er forudbetalt, og vi bestiller disse specifikke mængder for at lave. Så snart vi modtager en forudbestilling, vil det pågældende produkt blive specialbestilt til dig.