यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तु प्राप्त होती है, या यदि वह पहने बिना फिट नहीं होती है, तो कृपया निम्नलिखित विवरण ईमेल करके उत्पाद प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर रोमा वेडिंग स्टाइल को सूचित करें:

क्रम संख्या
दोषपूर्ण वस्तु की तस्वीरें
पोशाक नहीं पहनी जानी चाहिए।

ईमेल पता है: info@romaweddingstyling.nl

हम आपको आइटम वापस करने के तरीके के बारे में और निर्देश प्रदान करेंगे। यह आपके कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है। रोमा वेडिंग स्टाइल रिफंड नहीं करता है। यदि वे क्षतिग्रस्त हैं या यदि परिधान फिट नहीं है तो हम वस्तुओं का आदान-प्रदान कर सकते हैं। फिर हम आपको एक बड़ा या छोटा आकार प्रदान करेंगे, या किसी नए आइटम या प्रतिस्थापन आइटम की उत्पादन त्रुटि की स्थिति में।

हमारे सभी कपड़ों की जांच की जाती है और हमारे गुणवत्ता मानक को पूरा करने के लिए वीडियो रिकॉर्ड किया जाता है। यह निराशा से बचने के लिए है।

यदि आप आइटम प्राप्त करने के 24 घंटों के भीतर हमें दोषपूर्ण या असंगत उत्पाद के बारे में सूचित नहीं करते हैं, तो आप एक्सचेंज के लिए पात्र नहीं होंगे।

सभी रिटर्न आइटम प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर उनकी मूल पैकेजिंग में भेज दिए जाने चाहिए। खरीदार वापसी के लिए जिम्मेदार है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करें कि आइटम हमारे कार्यालय में सुरक्षित रूप से पहुंचे। कोई भी लौटाई गई वस्तु अप्रयुक्त और उसकी मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए।

एक बार दिए गए आदेश को बदला या रद्द नहीं किया जा सकता है। कृपया सही आकार का चयन करना और सही शिपिंग पता दर्ज करना सुनिश्चित करें।

फोटो की रोशनी के कारण रंग थोड़े भिन्न हो सकते हैं।

जिम्मेदारी और दायित्व

यदि आप खरीदारी वापस करने का इरादा रखते हैं, तो हमारे सामान की उचित देखभाल करना आपका कानूनी दायित्व है। ये सामान तब तक आपकी जिम्मेदारी बनी रहती है जब तक वे हम तक उसी स्थिति में नहीं पहुंच जाते जैसे आपने उन्हें प्राप्त किया था।

प्राप्त होने पर सभी रिटर्न का निरीक्षण किया जाता है। मूल पैकेजिंग और लेबल सहित अनपैकिंग या फिटिंग के दौरान सामान को नुकसान न पहुंचाएं।

हम उन सामानों के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं जो हम तक नहीं पहुंचते हैं। इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि लौटाए गए सभी सामान पंजीकृत डिलीवरी सेवा के माध्यम से वापस भेजे जाएं और डाक का सबूत बरकरार रखा जाए। हम अपने माल को नुकसान के मामले में वापसी या विनिमय अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि आप हमारी वापसी नीति से अवगत हैं और हम इस नीति का अनुपालन करने में विफलता के लिए दायित्व स्वीकार नहीं करेंगे या किसी लचीलेपन की पेशकश नहीं करेंगे।

हमारे उत्पाद

हमारे अधिकांश उत्पाद हाथ से कशीदाकारी हैं और इसलिए नाजुक हैं और इनमें 5%-10% की परिवर्तनशीलता है। हमारी वेबसाइट पर एक आदेश देकर, आप इस वेबसाइट पर छवियों से भिन्नता की संभावना को स्वीकार करते हैं।

उत्पाद की सजावट शिफ्ट हो सकती है (5%-10%) और यह एक दोष नहीं माना जाता है, लेकिन काम की प्रकृति के कारण है। इन कपड़ों को सावधानी से पहनना चाहिए।

बिक्री की वस्तुएं

बिक्री पर आइटम निम्नलिखित कारणों में से एक के लिए छूट दी जा सकती है: सीजन का अंत/मामूली अंकन/मामूली क्षति या रंग अंतर। किसी बिक्री वस्तु के साथ किसी भी विसंगति को त्रुटि के रूप में वर्गीकृत नहीं किया जाता है। बिक्री आइटम वापसी योग्य / विनिमय योग्य नहीं हैं।

प्री-ऑर्डर

समय सीमा बीत जाने के बाद हम पूर्व-आदेशों को रद्द नहीं कर सकते। ऐसा इसलिए है क्योंकि प्री-ऑर्डर प्रीपेड होता है और हम उन विशिष्ट मात्राओं को बनाने का आदेश देते हैं। जैसे ही हमें प्री-ऑर्डर प्राप्त होता है, उस विशेष उत्पाद को विशेष रूप से आपके लिए ऑर्डर किया जाएगा।