Если вы получили поврежденный или дефектный товар, или если он не подходит вам, если вы его не носили, сообщите об этом Roma Wedding Styling в течение 24 часов с момента получения товара, отправив по электронной почте следующие данные:

Порядковый номер
Фото бракованного товара
Одежда не должна быть надетой.

Адрес электронной почты: info@romaweddingstyling.nl

Мы предоставим вам дальнейшие инструкции о том, как вернуть товар. Это не влияет на ваши законные права. Roma Wedding Styling не предлагает возмещение. Мы можем обменять вещи, если они повреждены или если одежда не подходит. Затем мы предоставим вам больший или меньший размер, или в случае производственного брака новый товар или замену товара.

Вся наша одежда проверяется и записывается на видео, чтобы гарантировать соответствие нашим стандартам качества. Это чтобы не разочароваться.

Если вы не сообщите нам о дефектном или несовместимом продукте в течение 24 часов с момента получения товара, вы не будете иметь права на обмен.

Все возвращаемые товары должны быть отправлены в оригинальной упаковке в течение 7 дней с момента получения. Покупатель несет ответственность за возврат, поэтому рекомендуется использовать службу отслеживания, чтобы обеспечить безопасную доставку товара в наш офис. Любой возвращаемый товар должен быть неиспользованным и находиться в оригинальной упаковке.

Однажды размещенный заказ не может быть изменен или отменен. Пожалуйста, не забудьте выбрать правильный размер и указать правильный адрес доставки.

Цвета могут незначительно отличаться из-за освещения на фото.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Если вы намереваетесь вернуть покупку, у вас есть юридическое обязательство проявлять разумную заботу о наших товарах. Эти товары остаются под вашей ответственностью до тех пор, пока они не поступят к нам в том же состоянии, в котором вы их получили.

Все возвраты проверяются при получении. Не повреждайте товар при распаковке или примерке, включая оригинальную упаковку и этикетки.

Мы не несем ответственности за товары, которые не дошли до нас. Поэтому мы рекомендуем, чтобы все товары, которые возвращаются, были отправлены обратно через зарегистрированную службу доставки с сохранением почтовых доказательств. Мы оставляем за собой право отказать в возврате или обмене в случае повреждения нашего товара.

Вы несете ответственность за ознакомление с нашей политикой возврата, и мы не несем ответственности и не предлагаем никакой гибкости в случае несоблюдения этой политики.

НАШИ ПРОДУКТЫ

Большинство наших изделий вышиты вручную и поэтому хрупкие и имеют вариацию 5%-10%. Размещая заказ на нашем веб-сайте, вы соглашаетесь с возможностью изменения изображений на этом веб-сайте.

Орнамент изделия может смещаться (5%-10%) и это не считается недостатком, а связано с характером работы. Эту одежду нужно носить с осторожностью.

ПРОДАЖА ПРЕДМЕТОВ

Товары со скидкой могут быть снижены по одной из следующих причин: конец сезона/незначительная маркировка/незначительные повреждения или различия в цвете. Любые несоответствия с предметом продажи не классифицируются как ошибка как таковая. Товар по акции возврату/обмену не подлежит.

ПРЕДЗАКАЗ

Мы не можем отменить предварительные заказы после истечения крайнего срока. Это связано с тем, что предварительный заказ является предоплаченным, и мы заказываем конкретное количество товара. Как только мы получим предварительный заказ, этот конкретный продукт будет заказан специально для вас.